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하드디스크 고장 원인은 하드디스크 자체 결함 펌웨어 손상,충격,진동,정전기,습기,전력 부족,전압 불안정 사용자의 잘못된 사용 습관 등 여러 가지 원인으로 발생합니다.

외장 하드의 경우에는 PC와 연결해도 아무런 반응이 없거나 장치 인식 실패 등 다양한 메시지가 나올 수 있습니다.

외장 CASE 회로 불량,전원 부족,케이블 접속 불량,전원 어댑터 문제로 인식이 안되는 경우도 있기 때문에 하드를 직접 진단해 보는 게 가장 정확한 진단이 될 수 있습니다.

모든 반도체 및 전자기기는 항상 고장 날 가능성을 항상 가지고 있으며 하드디스크는 아주 정밀해서 조그만 충격이나 진동에도 쉽게 고장이 날수 있습니다.

하드디스크 고장 및 오류의 주요 원인은 대부분이 배드 섹터가 생겨서 발생하는 비율이 가장 많습니다.

배드 섹터로 하드디스크에 물리적 손상이 심해지면 하드디스크의 구성 부품 중 데이터를 읽고 쓰는 헤드 손상과 데이터를 저장하는 플래터의 스크래치로 발전하게 되어서 데이터 복사나 저장 오류가 발생하며 손상이 심할 경우에는 하드디스크 인식 불가와 하드디스크에 저장된 데이터 복구가 불가능할 수도 있습니다.

배드 섹터 불량 증상으로 출력되는 메시지와 증상이 대부분 같기 때문에 증상과 메시지만으로는 일부 경우를 제외하고는 단순 배드 섹터인지 물리적 손상 인지 판단하기가 어려워서 무조건 하드디스크 불량 증상이 나타날 때 동일 범주로 넣어서 설명하기에는 다른 부분도 많습니다.

예를 들어서 암으로 비유하자면 초기 단순한 배드 섹터는 암세포 발병 초기 단계 정도로 생각하시고 헤드 손상 플래터 손상은 2단계 중기에서 3단계 말기로 증상이 악화되는 걸로 생각하시면 됩니다.

배드 섹터가 경미한 경우에는 명확하게 증상이 나타나지 않기 때문에 사용자 대부분이 무심코 지나치지만 암세포와 같아서 그대로 방치하다간 어느 순간 하드디스크가 인식이 되지 않고 작동 불능에 빠질 경우 소중한 데이터가 날아갈 위험성을 가지고 있으므로 항상 데이터를 클라우드,외장하드,나스 서버,백업 솔루션으로 만일에 사태에 대비해서 백업할 것을 권장 드립니다.


파일시스템 손상에 의한 하드 인식 불가 유형



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파일시스템 손상은 배드 섹터 발생으로 인한 대표적인 하드디스크 인식 불가 증상 중 하나입니다.

배드 섹터로 파일시스템 손상이 발생한 경우 볼륨을 (드라이브) 구성하고 있는 데이터 영역이 손상되어서 논리 드라이브에 접근이 안되며 윈도우의 경우 [ 디스크 관리자] [초기화 안됨 ] [ 할당되지 않음]의 메시지나 포맷 여부를 확인하는 메시지가 출력됩니다.

제어판 -> 관리 도구 -> 컴퓨터관리에서 왼쪽 [디스크 관리] 항목 탭을 선택 후 열어보면 속성이 RAW로 인식되는 증상이 나타나기도 합니다.

또한 제어판 -> 관리 도구 -> 컴퓨터관리에서 왼쪽 [디스크 관리] 항목 탭을 선택 후 열어보면 온라인으로 인식되거나 아무 메시지 없이 할당되지 않음으로 나오는 증상도 배드 섹터로 인한 파일시스템 손상일 경우가 많으며 물리적 배드 섹터 손상으로 헤드나 플래터 손상이 심하지 않을 경우에는 데이터 복구율은 90프로 이상입니다.

파일 시스템이 손상되는 원인에는 배드 섹터에 의한 손상 이외에 사용자 실수에 의한 파티션 삭제 각종 바이러스에 의한 데이터 값 변형 OS 구동 시 발생되는 오류로 인한 손상 등이 있습니다.


나스 복구 서버 복구


NAS 관리자 페이지나 공유 폴더에 접근이 안되는 경우 레이드 재 구성 작업이나 NAS 초기화 작업은 절대로 하시면 안됩니다.

그리고 나스 하드디스크 상태를 점검하기 위해 하드디스크 순서를 절대도 변경하면 안 됩니다.

NAS 공유 폴더에 접근은 가능하나 데이터를 복사하면 시간이 오래 걸리거나 멈추면 NAS 전원을 즉시 끄시고 복구 의뢰를 진행하셔야 복구율이 높아집니다.

나스 서버 레이드 데이터 복구는 매우 전문적인 지식과 경험이 요구되며 안이하게 자체적으로 복구를 시도할 경우 초기 상태보다 더 심각한 추가 손상으로 인한 데이터 복구를 할 수 없게 될 수도 있으므로 주의하시기 바랍니다.

나스 서버 레이드 문제의 경우에는 정확한 진단 및 복구 계획이 없는 상태에서 나스를 초기화하거나 레이드 리빌드 작업을 하다가 실패해서 데이터 복구 불가 상태로 만들어 버리는 문제가 대부분입니다.

이때 최초 복구작업이 가장 중요하며 정확한 진단이 필요한 이유는 나스 서버 레이드 데이터 복구는 초기 진단과 복구작업의 과정에 따라 복구율이 큰 차이가 나기 때문입니다.

1.나스 에서 하드 디스크를 꺼낼 경우에는 반드시 순서를 표시하세요.

2.나스 장애의 원인을 모르는 상태에서 하드 디스크 순서를 바꾸거나 새로운 하드디스크를 추가 장착 후 나스를 절대로 부팅 하지 마세요

3.나스 관리자 페이지나 공유폴더에 접근이 불가한 경우 나스 전원을 반복적으로 On Off 하지 마세여 전원을 반복적으로 On Off 하는 하드디스크에 추가 손상이 발생할 수도 있습니다.

4.나스 공유폴더에 시간이 오래 걸려서라도 접근은 가능하나 데이터를 복사할 경우 복사 시간이 비정상적으로 오래 걸릴 경우 즉시 복사 작업을 중지하고 즉시 나스 전원을 종료하세요


나스 복구 가능 유형


1.사용자 실수에 의한 공유폴더나 파일을 삭제한 경우

2.나스 펌웨어 업그레이드 후 나스 공유폴더가 안보이거나 접근이 안 되는 경우

3.나스 관리자 페이지에 정상적으로 로그인은 가능하나 1개 이상의 하드디스크가 인식이 안되면서 공유폴더에 접근이 안 되는 경우

4.사용자 실수 또는 해킹에 의해서 관리자 사용자 계정이 삭제 또는 변경이 되었거나 관리자 계정 암호를 분실한 경우

5.하드 교체나 추가 장착 시 NAS 제조사에 권장하는 하드가 아닌 재생 하드나 중고 하드를 장착 후 레이드 재 구성 실패로 나스에 접근이 안 되는 경우